産品簡介:
T6-酒店管理(lǐ)軟件從酒店實際業務管理(lǐ)需求出發,提供酒店前台及POS收銀的(de)全面應用,滿足酒店管理(lǐ)快捷、高(gāo)效的(de)經營需求。通過應用,提高(gāo)酒店客房預定、接待、收銀、營銷的(de)工作效率,提高(gāo)顧客服務品質。
産品概述:
T6-酒店管理(lǐ)軟件從酒店實際業務管理(lǐ)需求出發,提供酒店前台及POS收銀的(de)全面應用,滿足酒店管理(lǐ)快捷、高(gāo)效的(de)經營需求。通過應用,提高(gāo)酒店客房預定、接待、收銀、營銷的(de)工作效率,提高(gāo)顧客服務品質。
T6-酒店管理(lǐ)軟件标準版的(de)産品目标市場:中低(dī)端酒店企業 (三星及三星以下級酒店)。
功能要點:
預定系統
1、散客一(yī)張預定單可(kě)預定多間房:自(zì)動客曆資料預定
2、不同團體類别的(de)主單設置:預定取消及恢複
3、每一(yī)團體不同房類預定: 每一(yī)團體不同房價預定
4、 每一(yī)團體不同抵店/離(lí)店日:團體預定控制
5、折扣授權控制:自(zì)動搜索合約房價及優惠方式
6、無限期預定情況預覽:留言及特殊要求
7、附加服務設置:各種排序的(de)預定資料(模糊)查詢
接待系統
1、 散客步入快速入住:散客預定快速入住
2、 預定直接排房入:自(zì)動可(kě)售房顯示
3、自(zì)動搜索客曆資料:自(zì)動搜索合約公司/旅行社房價
4、自(zì)動裝載客曆折扣及特價:自(zì)動房價,折扣,及附加費
5、留言/特别注釋設置:實時房間狀态顯示
6、房間轉帳:附加服務設置
7、 月租/周租式房價:五種季節房價及周末/假日房價
8、客人資料(模糊)查詢:散客自(zì)動/手工預定排房
9、團體自(zì)動/手工預定排房
管家系統
1、設置淨房:設置清理(lǐ)房
2、設置贓房:維修房設置/取消
前台收銀
1、單屏多帳單操作系統:每日房租自(zì)動記帳
2、每日附加服務自(zì)動記帳:自(zì)動帳單平衡檢測
3、任意項目轉帳:Windows 風格拖放式轉帳操作
4、 團員餘額自(zì)動搜:團體自(zì)動退房
5、明細項/彙總項帳單:項目/自(zì)然排序帳單
6、長(cháng)住客帳務管理(lǐ)及曆史帳查詢:全日/半日租自(zì)動提示
7、日租入帳及統計:轉帳記錄及報表
8、客單/團體曆史及曆史帳務查詢
夜間查核
1、 按班次審核:按每一(yī)收銀員審核
2、多功能帳務查詢- 超餘額催帳報表:每日餘額報表
3、任意項目分帳單:任意項目轉帳
4、任意項目消費控制:任意項目消費自(zì)動轉帳
5、帳務日志審核- 套票(piào)房自(zì)動分項記帳:客單/團體曆史及曆史帳務查詢
6、各營業點統一(yī)審核:各營業點實時帳務查詢
7、各營業點收銀與前台收銀聯網:現金 /應收帳與後台聯網
8、合約公司/旅行社帳務聯結:VIP 卡/會員卡帳務聯結
9、生成各種借方/貸方/餘額報表:生成酒店營業總表
10、遠程操作各餐廳、營業點日結:遠程打印各餐廳、營業點報表
市場銷售
1、 合約公司/旅行社檔案:自(zì)動散客價/團體價預訂
2、任意設置各房類的(de)合約價:合約優惠條件設置
3、與後台應收帳聯網
報表管理(lǐ)器
系統提供數十種查詢功能及數十種各類報表輸出。
管理(lǐ)價值:
一(yī)、提高(gāo)經濟效益:
1、完善的(de)散客和(hé)團體預訂功能可(kě)防止有房不能出租或滿房重訂的(de)情況出現,可(kě)随時提供準确和(hé)最新的(de)房間使用和(hé)預訂情況,從而可(kě)提高(gāo)客房出租率。客人費用的(de)直接入帳,不僅減少了票(piào)據傳送,而且避免了管理(lǐ)上的(de)混亂,更主要的(de)是有效地(dì)防止逃帳的(de)發生。
2、完善的(de)預測功能可(kě)用于市場銷售,如(rú)确定宣傳的(de)重點地(dì)區和(hé)如(rú)何掌握的(de)浮動等。
3、及時控制超過信用限額的(de)客人,随時催促欠款客賬的(de)結算。
4、電話費自(zì)動計費及電話開關控制,可(kě)杜絕話費的(de)逃賬。
5、正确控制房價,從而提高(gāo)客房收入。
6、控制客人優惠,減少管理(lǐ)漏洞。
二、提高(gāo)服務質量:
1、少于一(yī)秒的(de)飯店客人信息查詢手段,使客人得到滿意的(de)答複。
2、 餐費、電話費、洗衣費、客房飲料費、電傳傳真費、酒吧(ba)飲料費等費用的(de)一(yī)次性結帳管理(lǐ),不僅大大方便了賓客,也提高(gāo)了賓館的(de)經營管理(lǐ)水平。
3、 少于一(yī)秒的(de)曆史檔案查詢更為(wèi)查帳或查客人信息提供了極大的(de)方便。
4、回頭客自(zì)動識别、黑名單客人自(zì)動報警、VIP客人鑒别等均有利于改善賓館的(de)形象。
5、 快速的(de)結賬處理(lǐ),減少客人離(lí)店等待時間。
6、 清晰準确的(de)賬單、票(piào)據、表格,使客人感到高(gāo)檔次的(de)享受。
7、完善的(de)預訂系統,使客人的(de)入住有充分的(de)保證。
三、提高(gāo)工作效率:
1、電腦的(de)自(zì)動夜間稽核功能結束了手工報表的(de)曆史。
2、 電腦資料的(de)正确保存避免了抄客人名單的(de)低(dī)效工作。
3、嚴格的(de)數據檢查可(kě)避免手工操作的(de)疏忽而造成的(de)錯誤,減輕職工的(de)工作 壓力,從而提高(gāo)工作效率。
4、 減少票(piào)據的(de)傳送、登記、整理(lǐ)分類、複核等一(yī)系列的(de)繁重勞動。
5、取消專門的(de)境外人員資料錄入工作。
6、電話費自(zì)動計費及電話開關控制,使話務員的(de)工作隻是接電話而已。
四、全面了解營業情況:
1、 完備的(de)報表功能和(hé)查詢功能使管理(lǐ)者可(kě)及時了解飯店各部門的(de)營業情況,并可(kě)綜合分析賓館的(de)财政狀況,是飯店經營者的(de)得力助手。
2、 改善賓館內(nèi)部管理(lǐ)體制:
3、管理(lǐ)系統在建立營業庫的(de)同時,還建立了人事庫,進一(yī)步形成企業嚴格的(de)管理(lǐ)體系, 使企業各崗位的(de)考核管理(lǐ)工作更趨科學(xué)化、正規化、系統化。
4、 提供多種安全級别,保證各類數據不被無權過問的(de)人觀看和(hé)操作。
5、各種房費、電話費、餐費等的(de)優惠控制。
6、應款的(de)控制。
7、 職員工作量的(de)考核控制。
8、 職員操作過程的(de)跟蹤記錄,有利于明确責任。
增加營業收入:便捷、優質的(de)服務,帶來更多的(de)入住機會,增加酒店收入;
提高(gāo)運營效率:簡潔、快速的(de)業務處理(lǐ)方式與全面應用,有利于提高(gāo)酒店綜合經營效率;
提升服務品質:靈活的(de)處理(lǐ)方式,能快速應對顧客需求,提升酒店服務品質;
提供分析數據:提供全方位的(de)統計數據,供酒店管理(lǐ)者制定最佳的(de)銷售策略。